Продажи и переговоры

Для чего нужно уметь продавать?

Умение убедить другого в чем либо- дорогого стоит! Имея этот навык, вы сможете не только быстро и легко продавать товары и услуги, но также сможете управлять поступками людей. Навык продаж обеспечит вам самые широкие возможности. Трудные переговоры станут легкими, вредный клиент станет лояльным, а залежалый товар или услуга найдут своего покупателя.

Длительность программы 16 часов.

За это время вы узнаете как бороться с возражением «Я подумаю» и «Дорого»,  получите готовые речевые модули применительно к вашей сфере деятельности.

Содержание программы

  1. Особенности продаж
  2. Стадия контакта
  3. Поза, выражение лица, мимика и жесты, внешний вид, слова и интонации
  4. Правила и нормы поведения продавца
  5. Стадия взаимодействия
  6. Выявления потребностей
  7. Психологическая потребность
  8. Работа с вопросами
  9. Работа с информацией
  10. Активное слушание
  11. Работа с возражениями
  12. Завершение продажи
  13. Трудные клиенты, трудные ситуации. Конфликты.
  14. Телефонные продажи

Подать заявку сейчас!


 

Яндекс.Метрика